¿Sabías que tu empresa puede recibir una multa millonaria por no proteger los datos personales de la organización?

Por: Eduardo Portugal Knopp

La normativa en materia de protección de datos personales aplicable para organizaciones privadas fue publicada hace más de 10 años, sin embargo, muchas empresas aún no tienen claro que, al tratar datos personales de clientes, empleados o proveedores, deben cumplir con una serie de obligaciones legales con el propósito de garantizar el derecho a la protección de su información personal.

Entre dichas obligaciones, podemos encontrar el elaborar y poner a disposición de manera personalizada el aviso de privacidad; establecer controles o mecanismos para resguardar la confidencialidad de la información; verificar que las cláusulas contractuales cumplan con la normativa al contratar servicios de cómputo en la nube; diseñar y aplicar un programa de capacitación en la materia; contar con un inventario de datos personales; establecer procedimientos internos para la atención de solicitudes ARCO; implementar medidas de seguridad, entre otras.

No cumplir con dichas obligaciones puede generar importantes consecuencias para la empresa u organización. Las multas impuestas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de los procedimientos de verificación e imposición de sanciones, llegan a superar los millones de pesos, dependiendo del motivo de infracción y la situación del negocio. Las repercusiones por el mal manejo de los datos personales no son solamente económicas, también representan un importante daño reputacional para la organización.

En este sentido, es fundamental que las organizaciones consideren a los datos personales como un importante activo de la empresa y destinen recursos para lograr su eficiente gestión y protección, particularmente ante los nuevos avances tecnológicos, en donde los datos se vuelven una importante fuente de valor, indispensable para las nuevas relaciones comerciales, ya que son considerados el “alimento” de desarrollos disruptivos como la inteligencia artificial, el Big Data y la inteligencia de las cosas.

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Eduardo Portugal Knopp

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